VENDAS

CONTEÚDO IA CDC Semana 17 Publicidade, persuasão e ética nas vendas Semana 18 Etapa de intenção na jornada de compra Semana 19 Etapa de avaliação na jornada de compra Semana 20 ⁠Satisfação e fidelização na jornada de compra Semana 21 Direitos e deveres nas relações de consumo Semana 22 Proteção do consumidor em serviços financeiros